কলকাতা রেশন কার্ডের আপডেট অর্থাৎ নাম, ঠিকানা, বয়স বদলের জন্য আর লাইনে দাঁড়াতে হবে না। দফতরে যাওয়ারও প্রয়োজন নেই। বাড়িতে বসেই কম্পিউটারে রেশন কার্ডের সমস্ত পরিবর্তন করা যাবে। বৃহস্পতিবার এমনটাই জানিয়েছেন খাদ্যমন্ত্রী রথীন ঘোষ।
রেশন কার্ড সংক্রান্ত ব্যাপারে অনেকেরই অনেক রকমের সমস্যা থাকে। তবে এবার আর সেই সমস্যা মেটানোর জন্য খাদ্য দফতর সহ অন্য কোনও জায়গায় যাওয়ার প্রয়োজন পড়বে না। অনলাইনেই যাবতীয় সংশোধন করা যাবে। রাজ্য সরকারের তরফে রেশন ব্যবস্থায় অনলাইন সিস্টেম চালু করা হচ্ছে। এবার রেশন কার্ডের যে কোনও সংশোধন মোবাইলের মাধ্যমে ডিডিটালে করা যাবে।
বৃহস্পতিবার খাদ্যমন্ত্রী জানিয়েছেন, দেশের মধ্যে বাংলায় প্রথম এই ব্যবস্থা চালু হয়েছে। রেশন দফতরের অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোনও পরিবর্তন করতে পারবেন। ইতিমধ্যেই এই প্রক্রিয়ায় শুরু হয়ে গিয়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি।
শুধু রেশন কার্ড আপডেট নয়, সংশ্লিষ্ট অ্যাপের মাধ্যমে এক রেশন ডিলারের পরিবর্তে অন্য কোনও রেশন ডিলারের কাছ থেকে সামগ্রী নিতে চাইলে আবেদন করা যাবে। এছাড়াও যদি কোনও গ্রাহক রেশন কার্ড ‘সারেন্ডার’ করে দিতে চান, অর্থাৎ রেশন দোকান থেকে যারা কিছু কেনেন না তাঁরা অনলাইনে ফর্ম করলেই কার্ড জমা দিতে পারবেন। একইসঙ্গে রেশন কার্ডের সঙ্গে অনলাইনে মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করার পাশাপাশি ডি-লিঙ্কও করা যেতে পারে।
রেশন কার্ডের সংশোধনের জন্য ডিজিটাল ব্যবস্থা অনেকটা ‘সেলফ সার্ভিস’-এর মতো। মূলত গ্রাহকদের সুবিধার জন্যই এই উদ্যোগ নিয়েছে খাদ্য দফতর। এপ্রসঙ্গে খাদ্যমন্ত্রী বক্তব্য, গ্রাহকদের হয়রানির থেকে মুক্ত করতেই বেশ কিছু সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। ভারতবর্ষের প্রথম কোনও রাজ্যে এই সুবিধা চালু হল। চলতি বছরের ফেব্রুয়ারি মাস থেকে রেশনকার্ডে অনলাইন পরিষেবা চালু করেছে রাজ্য। এখনও পর্যন্ত ২২ লক্ষ মানুষ এই পরিষেবা নিয়েছেন বলে দাবি মন্ত্রীর।
